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Condizioni d'uso

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Contenuti

1. Chi siamo  

2. Contenuti del Sito Web

3. Uso consentito

4. Sicurezza

5. Linking e framing

6. Servizi a pagamento e politica di rimborso

7. Sospensione e rescissione 

8. Legge applicabile

9. Modifiche

10. Garanzie ed esclusioni di responsabilità, limitazione di responsabilità e indennizzo 

 

Condizioni d'uso ("Condizioni")

 

1. CHI SIAMO

https://it.firstelearn.com è un sito gestito da ARTCRAFT EDUCATION LLP ("Noi", "noi", "nostro"). 

L'utente è responsabile di prendere tutte le disposizioni necessarie per avere accesso al nostro Sito Web. L'utente è inoltre responsabile di garantire che tutte le persone che accedono al nostro Sito Web attraverso la sua connessione internet siano a conoscenza di queste Condizioni e che si conformino ad esse.

 

2. CONTENUTI DEL SITO WEB

Tutte le informazioni, i contenuti, le operazioni, le funzionalità e il software visualizzati, trasmessi o utilizzati in relazione al Sito Web, inclusi ad esempio: elenchi, guide, articoli, recensioni, testi, fotografie, immagini, illustrazioni, video, codice sorgente e codice oggetto, software, dati e tutte le altre questioni relative a noi, inclusi, ma non in via esaustiva, la selezione e la disposizione di quanto sopra e il "look and feel" del Sito Web (collettivamente, i "Contenuti"), sono protetti da copyright e altri diritti proprietari (inclusi, ma non limitati alla proprietà intellettuale) e sono di nostra proprietà intellettuale.

Siamo proprietari o licenziatari di tutti i diritti di proprietà intellettuale sul nostro Sito Web (inclusi, ma non limitatamente ai servizi, altri diritti di proprietà intellettuale offerti su o tramite il Sito Web) e nel materiale pubblicato su di esso. Tali opere sono protette dalle leggi sul copyright e dai trattati in tutto il mondo. Tutti questi diritti sono riservati.

L'utente non può eseguire il framing né utilizzare tecniche di framing che coinvolgono qualsiasi marchio, logo, materiale protetto da copyright o altre informazioni proprietarie (incluse immagini, testo, layout di pagina o forma) di qualsiasi parte del Sito Web senza l'espresso consenso scritto di una persona da noi autorizzata. Inoltre, l'utente accetta di non decompilare, decodificare né disassemblare qualsiasi software o altri prodotti o processi accessibili attraverso il Sito Web, di non inserire alcun codice o prodotto, né manipolare i Contenuti del Sito web in qualsiasi modo che influenzi l'esperienza dell'utente, e di non utilizzare tecniche di data mining, robot, cancelbot, Trojan horse, o qualsiasi metodo di raccolta o estrazione dati in relazione all'utilizzo del Sito Web.

Rispettiamo la proprietà intellettuale altrui. Se l'utente ritiene che la propria opera sia stata copiata in un modo che costituisce una violazione del diritto d'autore o se è a conoscenza di qualsiasi materiale inserito nel Sito Web che viola tale diritto, è pregato di contattarci.

Le informazioni disponibili sul Sito Web sono solo a scopo informativo generale. Nonostante ci sforziamo di fare ricerche approfondite e di mantenere sempre le informazioni aggiornate e corrette, non garantiamo la completezza, l'accuratezza, l'affidabilità, l'idoneità o la disponibilità delle informazioni. L'affidamento alle informazioni disponibili è quindi a proprio rischio e pericolo.

 

3. USO CONSENTITO

 

4. SICUREZZA 

Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative commercialmente ragionevoli per proteggere le informazioni private dei nostri utenti da perdita accidentale e accesso, uso, alterazione o divulgazione non autorizzati. Tuttavia, non possiamo garantire che terzi non autorizzati non saranno mai in grado di superare tali misure o di utilizzare le vostre informazioni private per scopi impropri.

 

5. LINKING E FRAMING 

L'utente può collegarsi alla nostra home page, purché lo faccia in modo corretto e legale, e che non danneggi la nostra reputazione o ne tragga vantaggio, ma non deve stabilire un collegamento in modo tale da suggerire qualsiasi forma di associazione, approvazione o avallo da parte nostra laddove non esista.

Non è consentito stabilire un collegamento da qualsiasi sito Web che non sia di proprietà dell'utente.

Il nostro Sito Web non deve essere utilizzato a scopi di framing su alcun altro sito Web, né è possibile creare un link a qualsiasi parte del nostro Sito Web diversa dalla home page. Ci riserviamo il diritto di ritirare il permesso di linking senza preavviso. Il sito Web da cui si collega l'utente deve essere conforme in tutti gli aspetti agli standard di contenuto.

Se si desidera fare qualsiasi uso di materiale sul nostro Sito Web diverso da quello sopra indicato, si prega di indirizzare a noi la richiesta.

Link dal nostro Sito Web. Se il nostro Sito Web contiene link ad altri siti Web e risorse fornite da terzi, questi link sono forniti solo a titolo informativo. Se si utilizzano questi link, si esce dal nostro Sito Web. Non abbiamo esaminato questi siti Web di terze parti e non abbiamo alcun controllo sul contenuto di tali siti Web o risorse, pertanto non ci assumiamo alcuna responsabilità per essi o per eventuali perdite o danni che possono derivare dall'uso che ne viene fatto dall'utente. Non avalliamo né facciamo alcuna garanzia o dichiarazione su altri siti Web, o qualsiasi informazione, software, o altri prodotti o materiali che vi si trovano, o qualsiasi risultato che può essere ottenuto dal loro utilizzo. Se si decide di accedere a uno qualsiasi dei siti Web di terzi collegati al nostro Sito Web, lo si fa a proprio rischio e pericolo.

Il nostro team si impegna costantemente per offrire contenuti professionali e di ricerca, che siano d'aiuto in ogni fase della carriera dell'utente e, in alcuni casi, il contenuto sarà fornito da software, siti Web o servizi di terze parti.

Consigliamo vivamente all'utente di leggere le Condizioni d'uso e l'Informativa sulla privacy di qualsiasi software, sito Web o servizio di terze parti che visita.

 

6. PAGAMENTO E POLITICA DI RIMBORSO 

Facciamo del nostro meglio per fornire il miglior servizio e i migliori prodotti possibili, ma l'utente comprende e accetta che i materiali del Sito Web sono forniti "così come sono" e "come disponibili" senza alcuna dichiarazione o garanzia, espressa o implicita. Senza pregiudizio, ArtCraft non garantisce che:

Servizi a pagamento

Sulla base di queste Condizioni e dei termini di licenza separati, forniremo l'accesso al materiale didattico online. La fatturazione avverrà in base ai termini e alle condizioni del piano di pagamento scelto. Il pagamento sarà effettuato in anticipo prima dell'accesso concesso, salvo diversa indicazione specifica nei termini del piano di iscrizione. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, come indicato sul Sito Web. Le indennità pagate ai sensi del presente documento non sono rimborsabili né annullabili, a meno che non siano specificamente previste nel presente documento.

Rimborsi

a. Per giusta causa: nel caso in cui l'utente non sia stato in grado di utilizzare il Sito Web e i nostri materiali per i quali ha pagato, a causa del mancato funzionamento entro 160 ore consecutive o per un periodo più lungo. Per ricevere un rimborso basato sul mancato funzionamento del Sito Web, è necessario contattare immediatamente il servizio clienti inviando un'e-mail a [email protected] nel momento in cui si verifica un problema e allegare uno screenshot che lo illustri. A scanso di equivoci, ciò non è applicabile per manutenzione occasionale del sistema e per problemi tecnici che rendono temporaneamente non disponibili alcune funzioni del Sito Web.

b. Senza giusta causa: nel caso in cui il pagamento sia stato effettuato per errore, a condizione che (i) l'utente non abbia utilizzato l'accesso al materiale didattico online; (ii) l'utente abbia contattato per iscritto il servizio clienti al riguardo entro e non oltre 14 giorni dal momento in cui è stato effettuato il pagamento.

Senza derogare a quanto sopra, nella misura in cui i nostri servizi sono consumati al momento stesso dell'accesso al materiale didattico online, NON è previsto alcun rimborso:

Il rimborso deve essere effettuato sullo stesso conto dal quale è stato pagato per evitare commissioni di transazione. I clienti che desiderano riscattare un rimborso devono contattare il servizio clienti inviando un'e-mail a [email protected] o utilizzando la live chat di ArtCraft.com e indicare il motivo del rimborso.

 

7. SOSPENSIONE E RESCISSIONE

Determineremo, a nostra discrezione, se ci sia stata una violazione di queste Condizioni d'uso del Sito Web. In caso di violazione, potremo adottare le misure che riterremo opportune.

Il mancato rispetto di queste Condizioni d'uso costituisce una violazione materiale delle condizioni in base alle quali è consentito l'utilizzo del nostro Sito Web e può comportare l'adozione di tutte o di una qualsiasi delle seguenti azioni:

· revoca immediata, temporanea o permanente del diritto di utilizzare il nostro Sito Web;

· rimozione immediata, temporanea o permanente, di qualsiasi materiale caricato sul nostro Sito Web;

· invio di un avvertimento all'utente;

· azioni legali contro l'utente per il rimborso di tutti i costi su base indennitaria (inclusi, ma non in via esaustiva, ragionevoli costi amministrativi e legali) derivanti dalla violazione;

· ulteriori azioni legali contro l'utente;

· la divulgazione di tali informazioni alle autorità preposte all'applicazione della legge nella misura che riteniamo ragionevolmente necessaria.

Escludiamo la responsabilità per le azioni intraprese in risposta alla violazione di queste Condizioni d'uso. Le risposte descritte in queste Condizioni d'uso non sono limitate, e possiamo intraprendere qualsiasi altra azione che riteniamo ragionevolmente appropriata.

Ci riserviamo il diritto di cancellare un account se ci sono segni di attività sospette, insolite o dannose, creando così un potenziale pericolo per il Sito Web. Tuttavia, abbiamo molta fiducia e rispetto per i nostri utenti e non crediamo che si presenterà mai il caso di chiudere l'account di qualcuno.

 

8. LEGISLAZIONE VIGENTE 

Il presente accordo è disciplinato dalla legge dell'Inghilterra e del Galles, indipendentemente dalle norme sul conflitto di leggi. Il presente accordo e qualsiasi obbligazione extracontrattuale derivante da o in relazione ad esso, incluse eventuali dispute, controversie o reclami derivanti da o in relazione al presente accordo, o la violazione, la risoluzione o l'invalidità dello stesso, devono essere risolte in via definitiva dall'Istituto Arbitrale della Camera di Commercio di Stoccolma. Numero di arbitri: uno (1). Lingua del procedimento: inglese.

Se una qualsiasi disposizione di queste Condizioni è ritenuta non valida o inapplicabile da un tribunale, le restanti disposizioni di queste Condizioni rimarranno in vigore.

 

9. NOTIFICA E MODIFICHE DEL PROGRAMMA  

Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso qualsiasi contenuto dei nostri materiali didattici online, software e altri elementi contenuti nel Sito Web e qualsiasi servizio offerto attraverso il Sito Web. Queste modifiche vengono apportate in base al feedback dei nostri utenti, alla ricerca e previa consultazione dei nostri docenti ed esperti. 

In caso di modifiche al calendario dei corsi online, invieremo tre ore prima un preavviso scritto all'indirizzo e-mail di contatto dell'utente. 

Occasionalmente, potremmo, a nostra discrezione, apportare modifiche alle presenti Condizioni d'uso. L'uso continuato del Sito Web dopo che le modifiche sono state apportate costituirà l'accettazione delle modifiche. Se l'utente non accetta le nuove condizioni, chiediamo gentilmente di interrompere l'utilizzo del Sito Web.

 

10.  GARANZIE ED ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ, LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ E INDENNIZZO

L'UTENTE ACCETTA CHE L'UTILIZZO DEL SITO WEB E DEI SERVIZI DEL SITO WEB SARÀ A SUO ESCLUSIVO RISCHIO E PERICOLO. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, NOI, I NOSTRI FUNZIONARI, DIRETTORI, DIPENDENTI E AGENTI DECLINIAMO OGNI GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, IN RELAZIONE AL SITO WEB, AI SERVIZI DEL SITO WEB E AL LORO UTILIZZO, INCLUSE, SENZA LIMITAZIONI, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE E NON VIOLAZIONE. NON RILASCIAMO ALCUNA GARANZIA O DICHIARAZIONE CIRCA L'ACCURATEZZA O LA COMPLETEZZA DEL CONTENUTO DEL SITO WEB O DEL CONTENUTO DI QUALSIASI SITO WEB COLLEGATO A QUESTO SITO WEB O AI SERVIZI DEL SITO WEB E NON CI ASSUMIAMO ALCUNA RESPONSABILITÀ PER EVENTUALI (A) ERRORI, SBAGLI O IMPRECISIONI NEL CONTENUTO, NEI MATERIALI O NEL FUNZIONAMENTO DEI SERVIZI DEL SITO WEB; (B) LESIONI PERSONALI O DANNI ALLA PROPRIETÀ, DI QUALSIASI NATURA, DERIVANTI DALL'ACCESSO E DALL'UTILIZZO DEI SERVIZI DEL SITO WEB DA PARTE DELL'UTENTE; (C) QUALSIASI ACCESSO NON AUTORIZZATO O UTILIZZO NON AUTORIZZATO DEI NOSTRI SERVER SICURI E/O QUALSIASI E TUTTE LE INFORMAZIONI PERSONALI E/O INFORMAZIONI FINANZIARIE IVI MEMORIZZATE; (D) QUALSIASI INTERRUZIONE O CESSAZIONE DELLA TRASMISSIONE DA O VERSO IL SITO WEB O I SERVIZI DEL SITO WEB; (E) QUALSIASI BUG, VIRUS, TROJAN HORSE, O SIMILI CHE POSSONO ESSERE TRASMESSI A O ATTRAVERSO IL SITO WEB O I SERVIZI DEL SITO WEB DA PARTE DI TERZI; E/O (F) QUALSIASI ERRORE OD OMISSIONE IN QUALSIASI CONTENUTO, MATERIALE O SERVIZI DEL SITO WEB, O PER QUALSIASI PERDITA O DANNO DI QUALSIASI TIPO SUBITO A SEGUITO DELL'USO DEI SERVIZI DEL SITO WEB O QUALSIASI CONTENUTO PUBBLICATO, TRASMESSO O ALTRIMENTI RESO DISPONIBILE TRAMITE IL SITO WEB O I SERVIZI DEL SITO WEB.

 

LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

IN NESSUN CASO NOI O I NOSTRI DIRETTORI, DIPENDENTI O AGENTI SAREMO RESPONSABILI NEI CONFRONTI DELL'UTENTE O DI TERZI PER DANNI INDIRETTI, CONSEQUENZIALI, ESEMPLARI, INCIDENTALI, SPECIALI O PUNITIVI, COMPRESI I DANNI PER MANCATO PROFITTO O PERDITA DI DATI DERIVANTI DALL'USO DEL SITO WEB O DEI SERVIZI DEL SITO WEB, ANCHE NEL CASO L'UTENTE SIA STATO INFORMATO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. NONOSTANTE QUALSIASI DISPOSIZIONE CONTRARIA CONTENUTA NEL PRESENTE DOCUMENTO, LA NOSTRA RESPONSABILITÀ NEI CONFRONTI DELL'UTENTE PER QUALSIASI CAUSA, E INDIPENDENTEMENTE DALLA FORMA DELL'AZIONE, SARÀ SEMPRE LIMITATA AL MAGGIORE DELL'IMPORTO PAGATO, SE DEL CASO, DALL'UTENTE A NOI PER I SERVIZI DEL SITO WEB DURANTE IL PERIODO DI TRE MESI PRIMA DI QUALSIASI CAUSA DI AZIONE. SE L'UTENTE È RESIDENTE IN CALIFORNIA, RINUNCIA ALL'ARTICOLO 1542 DEL CODICE CIVILE DELLA CALIFORNIA, CHE RECITA: "UNA PUBBLICAZIONE NON SI ESTENDE AI RECLAMI DI CUI IL CREDITORE NON CONOSCA O NON SOSPETTI L'ESISTENZA NEI SUOI CONFRONTI, AL MOMENTO DELLA PUBBLICAZIONE, I QUALI, SE NOTI ALLO STESSO, DEVONO AVERE AVUTO UN'INCIDENZA SIGNIFICATIVA SULLA SUA TRANSAZIONE CON IL DEBITORE."

 

INDENNIZZO

L'utente accetta di difendere, indennizzare e tenere indenni noi, le nostre consociate e affiliate, e i rispettivi funzionari, agenti, partner e dipendenti, da e contro qualsiasi perdita, danno, responsabilità, reclamo o richiesta, comprese le spese legali e le spese sostenute da terzi a causa o derivanti dai contributi, dall'uso del Sito Web e/o derivanti da una violazione del presente accordo e/o da qualsiasi violazione delle dichiarazioni e garanzie di cui sopra. Fermo restando quanto sopra, ci riserviamo il diritto, a spese dell'utente, di assumere la difesa e il controllo esclusivi di qualsiasi questione per la quale è tenuto a indennizzarci e l'utente accetta di collaborare, a proprie spese, con la nostra difesa di tali richieste di risarcimento. Faremo ogni ragionevole sforzo per informare l'utente di tali richieste di risarcimento, azioni o procedimenti che sono soggetti a questo indennizzo non appena ne verremo a conoscenza.

 

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